Verzending
ByNies verzend uw items wanneer jouw bestelling is geplaatst. Op werkdagen voor 14:00 besteld is dezelfde dag verzonden! Vanaf €75 krijg je altijd gratis verzending! Onder de €75 gelden de volgende tarieven:
✶ Nederland brievenbuspakketje: €4,65
✶ Nederland standaard pakket: €6,95
✶ België standaard pakket: €9,85
✶ Afhalen in de winkel op de Oude Havenstraat 4 in Buitenpost. Er wordt contact opgenomen wanneer de bestelling ingepakt klaarstaat!
Alle pakketjes worden verzonden via PostNL. Wanneer het pakketje is binnengebracht bij het pakketpunt, wordt het de volgende werkdag afgeleverd. ByNies is niet verantwoordelijk voor vertraagde of verloren pakketten. Als er iets misloopt met de verzending, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Retour
Vraag je retour eerst online bij ons aan! Dit kan via de contact pagina op de website of de sociale media kanalen. Print na goedkeuring het retourformulier onderaan de pagina uit en vul het formulier volledig in. Zowel voor online retouren als in de winkel MOET er altijd een formulier bij! Wij raden aan om ook via PostNL je retour te versturen. Stuur via DM of mail aub na het wegbrengen van de retour de track and trace zodat wij het pakketje kunnen volgen.
Als het gekozen product in de gekozen maat niet past of het product bevalt niet dan kan je het retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Retourneren moet uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de bestelling binnen zijn, anders kunnen we niets meer voor je betekenen.
De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen kosten. Je kan je online bestelling ook terugbrengen in de winkel in Buitenpost. Zijn de items beschadigd, bevlekt etc. binnengekomen dan moet dit binnen 24 uur na ontvangst gemeld worden.
Kleding & tassen mogen geretourneerd worden.
Sale items, sieraden en andere accessoires kunnen niet geretourneerd worden i.v.m. hygiëne.
Wij bieden geen wasgarantie. Ook bieden wij geen garantie op applicaties zoals: studs, glitters, steentjes & pailletten.
Mochten wij toch retouren ontvangen die niet voldoen, kunnen wij de retour helaas niet accepteren. Je kunt je retour na afkeuring opnieuw laten verzenden en de verzendkosten is dan opnieuw voor eigen kosten.
Vanaf €75,00 worden bestellingen gratis verstuurd. Mocht je jouw bestelling of een deel hiervan retour sturen en onder een totaalbedrag van €75,00 komen worden de verzendkosten naderhand WEL in rekening gebracht.
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Voor elk retour gezonden product wordt €0,50 gerekend.